Vill du vara personen som får saker att fungera när något inte går enligt plan? 

På Dahl söker vi nu en Handläggare till Supply Chain Service, en roll för dig som gillar att lösa problem, samarbeta med andra och skapa en riktigt bra upplevelse för våra kunder och kollegor. 

Hos oss blir du en del av ett team som arbetar med support, returer, reklamationer och avvikelser inom vår Supply Chain. Du får en central roll där du hjälper verksamheten framåt genom att hitta lösningar, samordna olika parter och säkerställa att varje ärende hanteras professionellt från start till mål. 

Om rollen 

Som Handläggare Supply Chain Service arbetar du med att: 

• Hantera och utreda returer, reklamationer och avvikelser 

• Stötta kunder, kollegor och samarbetspartners i olika frågor 

• Säkerställa hög kvalitet och en smidig hantering av ärenden 

• Bidra till förbättringar av arbetssätt, processer och kundupplevelser 

Ingen dag är den andra lik, vilket gör rollen perfekt för dig som trivs i en varierad vardag där du får kombinera service, problemlösning och samarbete. 

Vem är du? 

För oss är din personlighet minst lika viktig som tidigare erfarenhet. 

Vi söker dig som känner igen dig i Dahls värderingar: 

Gemenskap 

Du tycker om att samarbeta, dela kunskap och bidra till ett positivt team där man hjälper varandra att lyckas. 

Ansvar 

Du tar ägarskap för dina uppgifter och driver dem framåt med kvalitet och engagemang. 

Förtroende 

Du är pålitlig, kommunikativ och bygger goda relationer med både kollegor och kunder. 

Engagemang 

Du är nyfiken, lösningsorienterad och vill ständigt utvecklas tillsammans med oss. 

Vi tror att du är en person som tycker om struktur men också kan tänka nytt när situationen kräver det. Du gillar att ha många kontaktytor och motiveras av att hitta lösningar som gör skillnad. 

Du behöver ha erfarenhet av administrativt arbete och kunna hantera office-paketet. Har du även erfarenhet från supply chain, kundservice, reklamationshantering, logistik eller liknande verksamhet är det en bonus. Du behöver kunna tala. läsa och skriva svenska obehindrat. Eftersom vi samarbetar med leverantörer och andra externa parter är det även viktigt att du kan läsa, förstå och uttrycka dig väl på engelska, både i tal och skrift. 

Bra att veta 

Placering: Vi arbetar tilllsammans från vårt fina kontor i Bålsta. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Theresa Thorell, Chef Supply Chain Service: theresa.thorell@dahl.se 

Därför ska du välja Dahl 

På Dahl får du mer än bara ett jobb. Du blir en del av en kultur där människor bryr sig om varandra, där vi utvecklas tillsammans och där varje medarbetare har möjlighet att påverka. 

Vi erbjuder en arbetsplats med stark gemenskap, stort ansvarstagande och engagerade kollegor som varje dag arbetar för att göra det enkelt att vara kund hos Dahl. 

Vi välkomnar sökande med olika erfarenheter och bakgrund. För oss är mångfald en styrka som bidrar till en bättre arbetsplats.  

Låter det som din nästa utmaning?  Då ser vi fram emot din ansökan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, som är 2026-09-13